认识雅特士这么久了，也在上面接了这么多年的项目了，简单说两句。

首先，说话是门学问。就我们工作室的那两个销售员，我经常提醒他们让他们注意说话的技巧和心态。心态也只有一个：中庸，也就是骑墙的人。技巧就是让客户说出他想要的，然后你再给他想要的。注意，客户想要的不仅仅是指需求，需求太理论化了。有时客户要的并不是东西，而是心情，或者是一个可以说话的人。为了和你说话，他可以将他的单子卖给你，就象谈恋爱一样，为了和你所爱的人说上几句话，你有可能会把自已这个月的生活费给花光了，也要变着法子请她出来。

接包也是同样的道理，不是所有的包都能接的，这跟你和对方搭不搭的关系有关。无非就是，利，信，情。利就是他有钱赚，你也有钱赚。信就是只有你能做出他想要的东西，别人他不放心。情就是你是他老婆，他得疼你。这其实是中国的厚黑学。中国的厚黑学，也就是将男女情爱关系发展到与各种各样的不分性别老幼的人的交际关系。

先说到这里，有补充了再来添上。授人与鱼不如授人与渔，希望大家能融会贯通，利用到平时的实践中。

欢迎大家来找我交流想法。

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     ——雅特士广西会员交流群群主小犊牛（雅特士会员名pazhi）

             2010.10.28