子佩电话订餐系统是一款集成电话客户管理、餐饮销售管理、电话管理等强大功能的餐饮管理系统,广泛应用于有大量电话订餐业务的餐饮行业,帮助您极大地加快电话订餐的处理效率并提高业务量,提升客户满意度和企业形象电话168订餐系统是中国电话管理网为外卖企业量身定制的来电显示订餐软件,产品操作简便,性能卓越,电话订餐管理系统可以极大的提高外卖企业的效率,节约人力成本,使得外卖企业的管理更加成熟.本着以用户的实际利益出发,全心全意为用户服务的态度,子佩电话订餐管理系统在很多外卖企业中颇受好评。 电话订餐现状 对外号码多,难管理,难记忆 纸上操作,易混乱,易出错 服务效能低,错失大量订单 有客户资料,却没能将现在的系统资料与电话结合,有效的资料却是无用 有业务也没有即刻反正出各种情况,没能做到业务的快速反应,现在的业务在业务方面是静态管理 以下是南京子佩科技电话订餐管理系统的主要功能: 1. 来电弹屏功能:根据来电号码自动调出客户的详细资料,如来电客户的姓名、来电号码、单位名称、单位地址、送餐地址以及历史订餐记录等信息。此外还有该客户以往的消费记录统计,如订餐次数、最后一次订餐时间和以往消费总额。 2. 来电订餐功能:客户一来电就可以开始订餐,系统会自动调出已经设置好的菜单列表以加快进度,客户只需告诉其餐号和订餐份数即可直接点击生成订单,高效地完成客户电话订餐、厨房下单、配送管理、打印订单、订单统计等相关工作。 3.统计客户爱好:来电弹出客户资料时显示客户以往的订餐记录,从而了解客户的爱好,订餐时可有针对性询问,让客户体会到宾至如归的感受,提高客户满意度和企业的形象。 4. 电话订餐管理系统客户资料管理功能:客户的电话号码可以任意多个;图表分析客户消费记录;客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。 5. 报表统计功能:系统自动统计餐饮销售统计表、今日销售统计表和客户消费统计表等,有助及时掌握市场变化。 6. 菜谱管理和点菜特殊要求管理功能,可以自定义设置好菜单名称和单价等。对于有特殊要求的客户,可以事先设置好点菜特殊要求,也可以在订餐过程中手动输入。 7.通话录音功能:对通话过程无任何影响,1 G硬盘约可存储170小时的通话,可随时听取避免遗忘通话内容,也可作为解决纠纷的依据。 8. 送餐结算功能:用于与送餐员结算应收款和统计结算当天订单收款情况。 9. 会员管理和积分管理功能,提高客户忠诚度。 10.权限设置:可根据不同的分工和级别自由设定系统的使用及管理权限。 12.系统设置:可对任意时间段的数据进行备份及恢复,提供系统日志查询。 欢迎联系电话168客服人员索要软件试用。 南京子佩科技有限公司 www.dianhua168.com www.200821.com QQ9469740 尚先生 mb:18913981268 TEL:02586276539
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