子佩电话销售管理软件专门为电话销售团队打造，适用于电话销售整个业务流程，从原始客户资料收集，客户资料整理，客户跟踪联系，客户交谈记录跟踪，科学跟踪客户记忆曲线设计等，一套业务流程，子佩电话销售管理软件从客户寻找到订单成交，极富实战性的设计，电话销售效率成倍提升。另外软件为业务过程设计了几个环节的支持，例如电话销售过程中的自我激励，定时提醒，产品文档的支持，极大的为电话销售员提供了方便。另外在电话销售团队管理者方面，团队共享文档，树型的组织架构，让整个团队一目了然。另外支持无限分支团队扩展管理。产品还针对各行各业实行自定义产品描述字段，方便用户记录每个交易过程的细节和各方面的描述，等等;各方面功能非常实用，非常强大。经过大量公司的使用，已经验证了其在提高电话销售公司日常业务效率，紧密跟踪日常办公业务流程，提高企业竞争力，强化细节管理等方面有着不可否认的帮助。南京子佩科技中国电话管理网创新性地将一个企业内部的电话管理、客户资料管理、销售管理、内部流程管理和售后服务等融于一体。 子佩电话销售管理软件简介、 子佩电话销售管理系统最小支持1路，最大支持224路电话，数据集中存在一台电脑上，统一管理。子佩电话销售管理软件成本低，相当于是一种小型客户呼叫中心系统的解决方案，多少坐席可以随意添加组合，满足初期和以后业务发展的需要 超级来/去电录音：海量电话录音，提供所有呼入和呼出电话的通话录音，全部录音信息存放于电脑硬盘中，可以灵活设置录音或不录音，并提供播放等操作。 通话摘要：服务记录的主要作用是记录与某个具体电话的所有业务关联信息。服务记录如实的记录了话务员接接线情况(包括时间)。话务员可以将同客户的谈话内容做简略登记并形成服务记录，同时还将显示以往所有为该客户服务的记录明细。 通话历史记录：模糊查询任何一次通话历史记录，及通话摘要，同时还将显示以往所有为该客户服务的记录明细和通话录音。 来电未接留言：当电话中心夜间无接线员工作、呼叫无应答或长时间排队，系统可以自动保留用户来电，以便服务人员及时电话回复，避免呼叫损失，自助服务与为我服务的结合，个性化与效率的完美统一。 电话自动呼出：电脑按照预设的时间知自拔打客户的电话并自动播放预设的内容，省时省力省人工。 权限管理：权限管理主要实现对系统访问权限的控制、检查，确保系统的操作安全性。支持对系统的操作员、管理员的分级管理，不同级别的管理员有不同的控制、访问权限；系统提供灵活的角色分配和权限设置手段；系统支持对各种结算数据、配置数据、统计数据采取保护措施；系统对用户实现分级管理；系统支持对数据访问权限的严格控制。 会员积分管理：来电自动显示会员积分，客户下单完成后，系统会自动为客户垒加积分，当客户的积分到太一定数值时，系统会自动按要求进行积分结算，方便快捷。 销售机会管理：来电自动显示客户历史销售记录，销售过程的每个步骤清晰可见，便于分析总结。 客户关系管理：精准的客户管理，轻松撑据每一位客户的业务类型，有的放矢，创造更多业务机会。 客户信息模糊查询：多字段完全模糊查询，查询客户资料方便快捷。 客户分组管理：完全个性化自定义客户分组管理，更加符合各企业的管理习惯。 电话黑名单管理：过虑垃圾电话，减少不必要的接听，提高工作效率。 客户归属管理：不同员工的客户管理权的划拔、分配、管理。 座席电话号码分配：电话营销特设功能，座席所需拔打电话在线统一分配、回收和管理。 座席空位转移：中继线路特设功能，座席空位电话即转移到另外座席上，解决来电无人接听现象。 话务统计：自动生成话务统计报表 电话销营统计：自动生成电话营销业绩报表，为统计、分析作出科学决策提供依据，提高电话营销的成功率。 快速电话软件回拔：鼠标操作一键式电脑拔打，免去在电话机键盘上的按键操作，省时省力，提高工作效率。 日常事务自动提醒：工作再忙也不会忘记与客户约好的事情，做到万无一失。 客户资料数据共享：客户拔打任何一个座席均能显示出客户信息，客户信息的集中管理，最大化的应用。 南京子佩科技公司www.dianhua168.com QQ9469740mb18913981268

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