电话168电话管理软件是一款功能强大的电话客服和客户关系管理系统，具备电话管理、客户关系管理、商务助理、资料管理等诸多功能，可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系，大大提升客户满意度和企业形象，协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。电话168电话管理软件发行以来深受白领人士、高级业务人士、日常办公管理人员、销售人员的欢迎，是处理日常大量来往通讯信息和管理客户信息的手中利器和国内外主流软件，它操作使用简单便捷，界面友好，为使用人员节省了大量的时间，并大大提高了和客户的沟通效率和质量。 电话168的超级来电显示,来电弹屏及电话录音功能,是基于呼叫中心及客户管理系统之间的一款电话客户管理系统,既具有呼叫中心里面的功能,也具有客户管理系统里面的主要功能.是一款带来电显示的电话客户管理系统。 电话168硬件和软件两部分，集来电弹屏、通话录音及存储、客户管理、通话详单记录、定时任务提醒、自动答录、电话归属地查询等多项功能，目前已经广泛应用于政府机关、商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业。以下是电话168管理软件的几项主要功能简介：来电自动弹屏——来电客户信息迅捷显示当电话响起，电话168电话管理系统会立即在电脑显示屏上弹出来电人的姓名、单位、职务、经营范围、以往的谈话记录、业务关系，甚至对方的性格、兴趣、爱好等，来电者信息尽收眼底，一目了然，让您在谈话之前已心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权，做到收放自如。特有通话录音——完整保留所有通话记录放下电话却回忆不起与对方通话的细节实在让人尴尬，但是电话168可以帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。电话168特有的超大容量的通话录音以及清晰的录音外放功能，免去了您的后顾之忧，通话内容自动保存，通话时间、文件大小都非常详细，并且是原声回放，真实可靠。最特殊的是即使你没有音箱、电脑没有声卡，电话168也能使通话过程原声回放。 ——让所有通话无一遗漏公司办公电话的使用量通常非常大，需要查询某个电话的通话时间、通话计时、通话地等信息时会很麻烦，而一般电话公司又只提供长途详单而无市话记录。 电话168完备的通话详单记录功能，能详细记录每一次通话的号码、时间长短等信息，便于查询，有效地提高了办公效率。客户资源管理系统——条理化管理客户档案独有的预设数据库，可将您的客户资源信息系统整理，并分门别类地保存，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公。定时任务提醒——忠实的提醒助理对重大事项、客户生日等重要事宜及时、贴心地提醒，帮您逐项解决各种细小但不容忽视的问题，让您的工作不再顾此失彼，一切井然有序，做到运筹帷幄。客户资料模糊查询——方便快捷的管理方式只要您知道客户的任何一点“蛛丝马迹”，比如姓名，地址，职位，手机号等等，就能把客户的其他详细资料调出来，怎么样？方便吧，一定会给您的工作带来想象不到的帮助。 更多功能欢迎联系电话168客服人员索要软件试用 南京子佩科技有限公司 www.dianhua168.com www.200821.com QQ9469740 尚先生 mb：18913981268 TEL：02586276539